今日は朝から専門工事業の方へネット活用の支援にいってきました。工事業の傍ら、関連商品をネットショップで販売されています。

これまでで計３回の訪問支援を行い、集客や購買率向上のための方策、リピータ開拓の手法などを紹介してきました。

今日の支援内容は以下の３点です。

1. ブログ、Twitter、Facebookなどの双方向コミュニケーションについて
2. メールマガジンでの情報発信
3. 動画の活用

それぞれ基本的には無料でできるものばかりをピックアップしています。個人経営に近いほどそうした広報・営業活動にコストをかけることができませんので。それよりも問題は誰がやるのかという問題です。今日は上述のようなツールの存在を知ってもらうことに主体を置いていますが、お話しをさせていただいた経営者の方、ネットショップ担当者の方、それぞれ忙しそうです。やはり大切なのは「何かを始めるために、何かをやめる」ことです。もちろん、今やっていることすべてが優先順位が高いのであれば新しいことをやることは無理ですから新たなマンパワーの調達か外注先を探す必要も出てくるでしょう。そうした検討も必要になってきます。

今回の支援の内容でおススメなのは動画活用です。これは何も完成度の高いコマーシャルを作る必要はありません。手作り感満載の動画でかまわないのです。携帯電話でも動画は取れます。テロップを入れたければ手書きで紙芝居をすればいい。工事業においては現場写真の黒板だと思えばわかりやすいかと。

いつも動画活用で事例として取り上げているものがあります。みなさんも「すっぽん 阪南」で検索してみてください。以下の動画サムネイルが一番に表示されます。SEOも見た目のインパクトも抜群だと思いませんか？？