自社の家づくりをPRできる「情報シート」

 住宅の販売において施工した工務店側がPRしたい点と購入を検討している顧客が知りたい情報との間には大きな隔たりがある。この隔たりが小さければ小さいほど顧客指向といえるわけだが、顧客がどのような情報を知りたがっているか参考になる資料が発表された。
 東京都都市整備局が提供している『自社の家づくりをPRできる「情報シート」』だ。どのように自社の施工内容や物件の特徴をPRするかを顧客が知りたい情報という視点でまとめている。是非参考にしてほしい。