建設業大好きコンサルタント

 私の名刺には「建設業大好きコンサルタント」とある。
 ※名刺のレイアウトはホームページでも公開しているので参照して欲しい。
 昨今の不祥事やらなにやらで建設業界に対するイメージは悪化する一方だ。そんななか、よくお客様から「本当に大好きなんですか?」と尋ねられることがある。さらには「最近の不祥事についてどう思われますか?」とも。
 残念ながらこれぐらいの騒ぎでは「建設業大好き」は変わることがない。今でももちろん大好きである。それはすべてのことを知り尽くしているわけではないので今だから言えることなのかもしれない。でも今の正直な気持ちで「もちろん大好きですよ。」と答える。二つ目の質問に関しては単に「残念なことです。」の一言だ。別に業界を代表しているわけではないので詫びる気持ちは毛頭ないが本当に残念なことなのだ。それは堅実に事業に取り組まれている建設会社を多く知っているからで、まったくのとばっちりで信用を失っている。私はこれをビジネスチャンスと捉えて、逆に不安を払拭させるために今よりも顧客の立場にたって事業を展開することが重要だと話している。
 一日でもはやく新聞の紙面からこの問題が消えることを祈っている。