工務店のホームページを開設する際に必ず必要な要素がいくつかある。
■商談から引渡、アフターメンテナンスまでの契約面での詳しい流れ
■施工事例(写真の羅列だけでは全く意味が無い。その事例の特徴と施工する側のこだわりなどの解説を必ず加える。)
■自社の社長、営業担当者、施工(管理)担当者の顔(大きな買い物なので生産者の顔が見たくなるのは当然である。)
■顧客の声(顧客アンケートの内容や評判)
5月5日の工務店新聞の『ネット時代の集客装置工務店ホームページ拝見』のコーナで紹介されていたルピナスハウスでは豊富な情報量で「安心感を与えることができる」としている。ホームページの安心感については以前書いたことがあるがこの安心感が非常に大切なのである。
ルピナスハウスの場合は新築施工事例の紹介についてもう少し詳しい点と記述が欲しいところであった。また契約面の流れのコーナも欲しいところである。