和歌山大学での今期の講義が終了しました。ソフトウェア工学演習では昨年同様チーム演習の総まとめとして教室の掃除を行いました。
各チームの代表から総リーダーを選出し、チームごとに役割を決め、やり方を決め、リーダーが全体をマネジメントします。
この演習で学んで欲しいことはたくさんあります。
■ものづくりのこだわりについて
掃除はある程度の品質までは短い時間で進みます。時間がかかるのはそのあと。誰かが『机をきれいに並べよう』言い出します。前から後ろからチェックする人と机の位置を調整する人にわかれて動き出します。机がきれいなになったら、、、『椅子の位置がずれている』の声が。椅子を並べ終えると、もう机に貼られたメーカーの型番シールがずれているも気になり出します。ここまでは過剰品質。でも出来栄えは100%にちかづくにつれ1%あげるのにかかる労力、時間が増えることを感じてもらいます。
そしてその『こだわり』力をやしなうためにはまず『気がつく力』が必要であることも伝えます。気がつく力は『当たり前を当たり前と思わないこと』です。自動ドアは開いて『当たり前』。手動ドアを誰かに開けてもらうとそこには『ありがとう』が生まれます。有るのが普通で当たり前。有るのが難しいから有難うです。気がつく力わ身につけしかも感謝もされる簡単な方法は一日一個でいいから吸殻などゴミを拾うことです。吸殻は落ちているのが『当たり前』でしょうか？？
■教育の目的について
掃除の前にグループで教育の目的について討論してもらいました。色々な意見がでてきて楽しかったです。私は教育の目的は『教育を受けることで幸せになってほしい』という願いがベースだと思っています。社内教育もそう。企業の競争力を高めて維持発展することで社員全員の生活を守り仕事の中にもやり甲斐を感じてもらう。学校教育は直接的で親の子を思う気持ちがそれを表しています。学生の皆さんに『そんなまわりからの思いを受け止めて、自分は幸せになる義務がある』と感じてほしいと伝えました。そして皆が幸せになることを考えてほしいと。
親が皆さんを思う気持ちは命のつながりを連想させます。学生の皆さんも自分の家族を持つと同じ気持ちになる。次の世代のことを大切に思うようになる。だから学校でいう次の世代、つまり次にこの教室を使う世代のために教室をきれいにしようと提案したのです。
■美しい振る舞い
掃除を終えると皆の行動が変わります。揃えた机を動かさないよう静かに歩きます。この動きや配慮はとても美しいのです。次の世代のために掃除をしました。自分の消しゴムを使って机の落書きを消しました。だれが落としたかわからないゴミも拾いました。でもそれで自分が美しくなりました。
人のためにどれだけ思いやるか、時間を使うか、そんなことが自分を育てていくのだと最後に締めくくりました。

日経コンストラクションに自民党の国土強靭化基本法案の概要がまとめられている。
基本理念は3つあり、過度の効率性による一極集中や脆弱性の是正、地域間連携や地域振興の活性化、大規模災害の防止や国家社会機能の代替性確保。
この理念からもわかるとおりハードとソフトの両面からアプローチしていくのだから当然建設業界の期待も大きい。防災に10年で200兆円の投資内容を含んでいる。
財源を含め問題は山積しているが、国土は国民を守るためにある。自ら、そして家族など大切な人を守るためやるべきことは進めなければいけない。
だから建設業界に求められるのはハードで命を守っているという気概と顧客満足を通した社会貢献で永続するということだ。

安田コンサルティングでは２０１３年より月に２回無料経営相談日を設けております。
１日は平日で時間は１８：００～２１：００で、もう１日は土曜日で時間は９：００～２１：００です。
年間の開催予定は以下の通りです。
平日開催：１８：００～２１：００
１月８日、２月７日、３月７日、４月９日、５月１４日、６月１１日、７月９日、８月１３日、９月１０日、１０月８日、１１月１２日、１２日１０日

土曜日開催：９：００～２１：００
１月１２日、２月１６日、３月９日、４月２０日、５月１８日、６月１５日、７月１３日、８月１７日、９月１４日、１０月１２日、１１月１６日、１２月１４日
経営相談以外にも、開業を目指す創業相談、ＩＴ相談、建設業許可などの許認可申請相談などももちろんＯＫです。
予約制ですので予めご希望時間とともにお申し込みください。
 
ちなみに初回の１月８日は今日だったのですが、さっそく相談者が来られました。相談内容は建設業許可業種の追加についてでした。
皆様からのご予約お待ちしています。
　連絡：０９０－８４６６－２３５８　または yasucon@ea.main.jp　まで。

今日は仕事始めです。昨年末に完成した経営指針書にしたがいスタートをきりました。
※個人事業主なので決算期は年始始まり、大晦日で終了

今、安田コンサルティングは4つの事業を進めていますが、今年度のテーマは『深化』です。新しいことに目がいきがちですが、今までのことをより深めて行こうと決めました。

深化のなかで新たに開始するサービスもあります。それは後ほどこちらでも紹介していきます！

本年も宜しくお願い申し上げます！

先日、専門工事業を営む企業に支援のため訪問してきました。この企業は優良な得意先がいくつもあるのですが、建設投資全体の冷え込みから売上利益ともには減少傾向です。ただ、得意先が安定しているところから営業に積極的に動けていないところが逆に弱点ともいえます。さらにコスト面では新規に営業マンを入れることも現段階では難しいです。
もちろんトップの社長は営業は行っているのですが、既存顧客からの案件情報収集が中心になっています。また現場パトロールも行っており、そうした安心感が当社の強みにもなっている・・・
こうした企業は全国にも多いと思われますが、改善すべき点は２つです。１つは情報発信を行うこと、もう１つは施工における現場管理能力の向上とさらに施工班による案件情報の吸い上げです。案件情報の吸い上げとはコミュニケーション能力が大切で質問力などがポイントとなってきます。このあたりはまた後ほど触れたいと思います。
今回の企業支援は情報発信がテーマでした。ホームページも持たない当社にとって手間や時間がかかる方法よりも簡単にすぐできる方法があっています。そのためにブログの活用を提案しています。０からブログの仕組みやビジネス活用のポイントを伝えながら立ち上げと運用方法の説明までおおむね2時間あれば完了します。さらに無料であるところも大きいですね。
気軽に継続できる仕組みとしては携帯電話の活用が欠かせません。スマートフォンを使いこなしていれば更新用アプリを導入。簡単なメールしか送信できないという方向けにはモブログ（写メールでブログを更新する仕組み）を使ってもらいます。
今回もモブログとスマートフォンアプリの導入までいけました。
最後のポイントはやはり継続です。毎日投稿する必要はありません。自社の強みが活きた現場や施工班の写真に加えた簡単な説明を入れるということを続けていくことが必要です。
 

和歌山県龍神市民センター 大ホールにて、CPDS認定講習「入札制度の動向と対応について」の講師を務めてきました。
講演の内容は国や和歌山県の入札制度動向や国交省発表の「建設産業の再生と発展のための方策2012」について説明しながら、今後の対応のあり方について解説するというものです。
総合評価方式の見直しが進んでいることや、施工能力以外に社会的な貢献がランク付けに重視されるようになってきたことなどいくつかのトピックを織り交ぜて話してきました。
和歌山県はダンピング対策としては進んでいるほうで、制限価格価格や調査基準価格の設定レベルも高いほうです。ランクダウンなどの基準設定にもさまざまな工夫が見受けられます。
こうした動きは「不適格業者を排除し、建設業界を守る」方向に動いています。社会から求められる建設会社のあり方が具体化され、それは建設会社にその対応を求めることとなり、ついてこれない企業はふるい落とされることになります。
ただ、行政が求めている企業像は決して高いレベルのものではなく社会保険加入など義務的に求められているものにすぎません。ただ、そうした義務的なものまでそぎ落とさなければ存続が危ぶまれる状態であることも確かで、これは企業努力だけでなく行政はもちろん、利用者となる地域も含めて全体で対応していくべき課題です。
講演の帰りに台風12号の災害現場に寄り道しました。災害の爪痕はすさまじいですが、どんなに大きな災害でも、その地域には果敢に復旧・復興に挑む建設会社、そこで働く人たちの勇気あふれる姿があります。
社会のインフラ、地域の安全安心を担う人たちです。自助努力はもちろん必要ですが、守るべきものは必要としている人たち全員で守る必要があると感じた1日でした。

 

和歌山商工会議所の会報『わかやま月報』12月号で安田の記事が掲載されました。
経営ナビのコーナーでタイトルは『経営事項審査Ｙ評点の8指標についての解説』です。もしよろしければご覧ください！
お持ちでない方のために、、、、以下がその内容です。
経営事項審査Ｙ評点の８指標についての解説
安田コンサルティング
　代表　安田　勝也

建設会社が入札に参加する場合に受審する経営事項審査。様々な評価項目があります
が財務についての評価点数をＹ評点と呼びます。Ｙ評点を構成する８つの財務分析指
標を解説します。
建設業に関係ない業種の皆さんも是非ご一読下さい。他の業種の方々でも利用できる
分析指標ばかりですし、また取引先が建設会社で経営事項審査を受審している場合に
は審査結果が公開されていますので与信管理などで利用することができます。詳しく
は一般財団法人建設業情報管理センターのホームページをご覧下さい。

１． 純支払利息比率
売上高に対してどの程度の利息負担があるかを表します。改善させるには利息負担を減少させる。すなわち負債の減少、条件が改善する借換えの２つがあります。
２． 負債回転期間
ここで負債とは借入金だけでなく仕入債務や各種引当金等も対象です。この指標を改善させる方策は大きく２つ。売上を伸ばすか、負債を減らすかです。売上増を図る際には仕入債務が増えすぎないように配慮が必要です。手形を減らし支払サイトを短くすることも有効です。
３． 総資本売上総利益率
この指標を改善するには収益性を高める（売上総利益の増加）か、効率性を高める（売上高の増加又は総資本の圧縮）といった２つの方法があります。売上総利益は売上高の増加又は売上原価（工事原価）の減少により改善します。受注を伸ばしても仕掛工事が多い場合は総資産が増加するためにこの指標は悪化する可能性があり注意が必要です。
４． 売上高経常利益率
収益性を分析する際に利用されます。改善させる方法は３つあります。１つ目は完成工事原価の減少。２つ目は販管費の減少。３つ目は営業外費用、すなわち支払利息の減少です。完成工事原価、販管費を減少させることで価格競争力を高め、得られた利益により借入金を返済し支払利息を下げるという手順が王道です。
５． 自己資本対固定資産比率
純資産と設備投資との比率です。設備投資資金の調達が借入か自己資金かを表しています。この指標を大きくするには自己資本を増やすか、固定資産を減らすかです。
「固定資産を持たない建設会社が評価されるのはおかしい」とよく話題になる指標です。
６． 自己資本比率
自己資金と借入金の資金のバランスを表します。改善方策としては1.自己資本を増やす2.借入金を減らす3.全体の資産を減らすの３つが考えられます。自己資本を増やすための方策としてはさらに「利益を出す」ことが基本となります。
７． 営業キャッシュフロー
本業でキャッシュがプラスになっているかを測ります。増加させるには?引当金・減価償却を増やす1.売上債権を減らす2.仕入債務を増やす3.棚卸資産を減らす4.未成工事受入金を増やすなどが考えられます。
８． 利益剰余金
利益剰余金は貸借対照表の純資産の部に含まれる項目です。改善方策はもちろん利益を出すこと。そして配当など社外流出を抑え内部留保を厚くすることが大切です。

以上です。財務分析の参考にしてください。

安田コンサルティング　安田勝也（ yasucon@ea.main.jp http://yasucon.jp　）

来年度の経営指針書が完成しました。今週末、経営者仲間に発表してブラッシュアップする予定です。

経営指針書は経営計画書と読んだほうがわかりやすいかもしれません。ようは来年度どうするということを書いているものです。
ただ、単なる計画に留まらず、経営理念からおりてくるビジョン、そしてビジョンに到達するための方針、方針のもとに定められた計画、これらが合わさっているのが指針書です。

指針書を作成することのメリットは色々あります。社員と意識を揃えるためとか、あるいは経営者自身のよりどころとか。
私にとっては自分のこれからの一年が理念を追求する一年であることを確認し進めるためにあります。

2013年が経営理念にのっとり、多くの経営者を元気にし、そして次の世代のためによりよい社会とするための1年であること。

それを指針書の最終ページに約束し、ブラッシュアップのあと署名捺印して本当の完成です。

リフォーム中心の工事店から販路開拓について質問を受けます。そんなときよく話すのが施工時の近隣挨拶まわりです。

今回相談者の会社でも挨拶回りはやっているのですが、開始時両隣だけ。それでは不十分なんです。
近隣挨拶の目的は信頼の獲得です。だから間違っても売り込みなんかやりません。工事中、迷惑をかけるわけですから、その不快を少しでも和らげる気遣い、おもてなしが大切です。
そしてその対象は現場を中心にして少なくとも10m圏内。できれば20m圏内。
初回訪問はタオルなどをもって工事の概要と工期の説明。特にクロスを剥がすときなど大きな音が出る日は工程表に印をいれておきます。何かあったときの連絡用に名刺を渡します。名刺はいろいろと工夫が必要ですがそれはまたの機会に。
二回目は中間報告。またタオルをもって、工事の進捗を説明。このときはこれまでの間で不満に思ってることがないかヒアリングすることも大切です。
最後は工事完了時。おかげさまで無事済んだことを報告。そのときもタオルをもって。
こうして三回訪問します。大切なのは決してこちらから売り込まないこと。信頼を得ることを第一に取り組みます。
次のアクションはチラシのポスティングです。その際に先日工事で挨拶にきた工務店であることを知らせるための手書きメモをつけておきます。
チラシにその工事を施工事例として掲載できれば関連性ができて尚良しです。あらかじめ施主に事例掲載の許可とアンケートをとっておくことも大切。
また、チラシを近隣の方がみても直接連絡する人は少数。多くがホームページを確認します。だからポスティングの前にホームページの整備を。できればチラシ掲載と同じ事例のページと挨拶回りを行った担当者の写真、プロフィールを載せておくとここでも整合性がとれて安心感につながります。
ホームページを見てもらったら次に何をしてほしいのか検討し動線をはっておきます。リフォーム事例見学会を企画して申し込みができるようにするとか、資料請求できるようにするとか。
近隣数件のポスティングでホームページに誘導するのであれば個別アドレス、QRコードなどの利用でどの人がアクセスしたかトレースも可能です。

こうした取り組みに興味があれば是非ご連絡ください！
090-8466-2358 安田まで。