国交省が保険未加入業者の排除に向けて様々な取り組みを行っています。情報発信やまもなく開始される建設業許可更新時の指導などもそうです。
「建設業しんこう」の8月号に社会保険にかかる負担割合についての記述がありました。
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険などを加えると全部で全体の16.3175%。介護保険を除くと15.5425%ということになります。
この数値から概ねの負担増を計算することができます。月額の給与合計が100万円であれば16万3,175円ということになります。年額で計算すれば195万8,100円ということです。
この負担増は大きく企業の利益を大きく圧迫することになりますが、一つは法人は加入が義務付けられていること。そして任意か強制かということ以前に社員の安全・安心のために大切なことです。(中には給料手取りが減るから嫌だという社員さんもおられます。そうした社員さんにきちんと説明し納得してもらうことも経営者の仕事です。)
過当競争によりダンピングが横行し、請負金額の減少で泣かされているのは重下請構造のなかで労務費割合が多い3次、4次・・・といった下請企業でしょう。何を勘違いしたか「削りやすい」と誤解された人件費ばかりが圧縮対象になっていく流れは食い止めなければなりません。
加入促進と施工側へのアピールも大切ですが、工事金額の下げ止まりのための対策も必要です。公共工事においては最低制限価格と同様に最低労務費価格や割合で入札時点での対策、そして労務費としての支払の裏づけをとる施工・完了時のチェックも必要でしょう。
業界の維持発展のために避けては通れない道です。私も微力ながらこの取り組みを応援していきたいと考えています。
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西宮商工会議所にてプロモーションについて2時間語ってきました!!
8月25日(土)、西宮商工会議所で5週連続で開催されている起業塾の3回目、プロモーション戦略の担当講師として登壇しました。
当日は先輩起業者の体験談のあとが私の出番。体験談を聞いて、その内容で当初話す予定だった内容を少しアレンジしつつ・・・ で、いよいよ出番です。
開講いちばん、「こんにちは」を2回繰り返しました。その意図は「起業者は元気で負けるな!!」をお伝えしたかったのです。パンフレットにも「芽をだそう」とあります。人間、生まれてくるとき、そして植物は種から芽を出すときに一番力を使うとあります。そんなタイミングでもある起業者に元気が無ければ成功するアイデアやプランがあっても失敗しそうです。
そして、その次が「起業者は笑顔で負けるな!!」です。これから自社の製品・サービスを提案するにあたって何より大切なのは笑顔です。単純でかつ最重要なプロモーションツールといってもいいでしょう。簡単に笑顔になってもらう方法として、隣の人と握手してもらいました。皆さん照れくさそうに・・・そして笑顔になります。この笑顔が最高なんです!!
この2つのあと、プロモーションの話へ。私がこの手の話をするときには必ずAIDMAステップと駅前チラシ配りの話が題材になります。
皆さん、「集客のために駅前でチラシを配ろう!!」と決めたら何から始めますか?きっと白紙を用意してどんな内容のチラシにするか悩みだしますよね。でもそれって手順としてはもっとあとの方なんです。
AIDMAステップはA:注意を引くことから始まります。そしてI:興味をもってもらうことです。この2つのステップをチラシ配りで例えると、
A:着ぐるみを着て配る
I:「居酒屋30%オフクーポンです!!」と発生しながら配る です。
まずはチラシを配ってることに気付いてもらわないといけません。そして、相手にとって有益な情報を提供していることを伝えなければなりません。無言で配るのはありえません。「お願いします~」と配るのも相手は何をお願いされているのかわかりませんからNGです。
そしていよいよ3ステップ目。D:欲しいと思ってもらう です。ここでチラシの中身が重要になります。皆さんが通常、最初に検討してしまうチラシの内容はAIDMAの3番目にしかすぎません。「どうやって目立とうか・・・」、「何て言いながら配ろうか・・・」の方が先なんです。
Dは写真やキャッチフレーズ、文字の情報などでPRします。このチラシ、実はA4サイズの提案書だと思ってくださいね。どんな業種であろうとA4サイズの提案書を作ってみることは本当に伝えたい情報とそうでない情報を分ける重要な作業になります。皆さん是非チャレンジしてみてください。
そして欲しいと思ってもらったら、来店してもらわないといけない。チラシを朝配って、夜の来店につなげるにはM:覚えてもらう必要があります。そのためにはITの活用が有効です。
チラシに書いておきます。「今朝10時までにメルマガ登録いただいたらさらに10%オフ。合計40%オフ!!」です。QRコードも添えて携帯メルマガ会員になってもらいます。これで相手が忘れてしまっても大丈夫。夕方17時になったら今日の新会員宛にいっせいに来店を促すショートメルマガを発信するのです。「今日のおススメはマグロ!!」と加えるとさらにグッドです!
そして最後はA:行動してもらう ですが、これは居酒屋でしたら来店。小売店でしたら注文。工務店でしたら問い合わせ。といった具合でしょう。
こうしたAIDMAストーリーを1つだけでなく思いつく限り書いていきます。そしてその数種類のAIDMAストーリーごとに1ヶ月あたりの目標集客数を書いていきます。ここからは仮説と検証の繰り返しになりますが、AIDMAストーリーから集客数を積み上げて、客単価を掛ければ売上数値が出てきます。足りなければもっとAIDMAストーリーを考えるか、客単価を上げる工夫をするかですね。
その他、プロモーションツールの例やインターネットの活用方法などに触れ、あっというまの講義終了です。充実した時間を過ごしました!!
経営ステップアップ講座にて会社のビジョンや方向性、戦略など語ってきました
8月23日(木)、藤井寺市商工会にて『経営ステップアップ講座』の第1回目の講師をつとめてきました。1回目の内容は理念やビジョン、そして強み弱み、環境分析などがテーマです。
今回は参加者が少なめでしたので、座学形式からディスカッション方式に急遽変更。皆さんグループ形式でインプットだけでなくアウトプットもしていただきました。
最初の質問は「何故いまの商売をやっているのか?」です。
次は「その仕事を通して何がしたいのか?」です。
そして、「その仕事の誇りは何か?」です。
こうした質問に対する答えを考えていくことで経営者としての使命がおぼろげに見えてきます。「使命」とは残された命をどう使うかです。そしてその「使命」を全うした先には何が見えるのか。それがその商売の目的といってもいいでしょう。
目的を設定したら次は目標です。5年後にどうありたいのか?を妄想で夢を膨らませます。
目標ができたらどうやってそこまでたどり着くのかを考えます。それが方針になるわけですが、その方針を考える前に2つの準備が必要です。
1つは強みを知ること。自社に飛行機があれば目的地まで飛行機で飛べばいい。無ければ車、自転車、徒歩でもいい。
2つめは外の世界を知ること。ロケットを持っていても目的地に空港がなければ着陸できない。飛行機を持っていても車でいくしかないわけです。「空港があるかな?」を調べるのが外の世界を知ることです。
強みと外の世界のこと。この2つでもって方針「車で行こう」が固まります。
今回はその方針がおぼろげに見えてきたところまで。
皆さんに次回の参加を約束していただき、沢山の宿題を出しました。
次にお会いできるのが今から楽しみです!!
相互扶助を実現するツールとしての税金
大阪で9月13日、14日に開催される障害者問題全国交流会に向けての研修が行われ参加してきました。
本番さながらの研修で多くの気付きが得られ、本当に参加してよかったと感じています。
気付きの1つに税金のことがあります。
人が人としてすばらしい理由の1つに相互扶助があります。強いものが弱いものを助ける精神です。強いもの、弱いものは固定的なものでなく状況・場所・時期によって変化します。だからその都度、強い人、弱い人が入れ替わり、その都度、強い人が弱い人を助けるのです。
相互扶助の1つの機能として福祉があります。皆が安全・安心して暮らせる世界を実現するために、助けを必要とする人に手厚くサービスを提供するものです。
福祉の原資のほとんどは税金です。納税額の多い人が福祉の原資の多くを提供するのですから、ここでは強いものとして表現できるでしょう。
税金はお金ですから前述の場所や時間を飛び越えて利用することができる大きなメリットがあります。
我々、経営者は事業を通して利益を生み、納税するという義務・機能を担っています。その義務・機能を通して福祉の世界でいう相互扶助に貢献することができます。もちろん経営者が担っているものはそれだけではありませんが・・・
ここで考えるべきは、税金という形で福祉の原資を集めたのはいいが、それが本当に相互扶助として機能するために使われているかどうかです。これは継続してチェックして意見を示していかなくてはなりません。
ほかにも「仕事」についても気付き・再認識がありました。「仕事」は何かと考えれば、生きるための糧(金銭)を得るためと第一に考えますが、それだけかというとそうではありません。
「やりがい」という言葉に表されるように、人は仕事を通して「自分らしさ」というものを表現しているのです。経営者が生み出す「仕事」は人が人間らしく生きるための表現の場を提供しているとも考えられます。
そこに「人間尊重の経営」という経営者が担うもう1つの役割が見えてきます。
あと何点か・・・と書ききれないのでここまでにします。
本当に経営者としてためになる要素が盛りだくさんの研修でした。研修でこれだけなんですから、本番の交流会はものすごいことになりそうです。
ウィルスソフトの定義ファイルを更新するとブルーバックに・・・
支援先からPCの立ち上げ時にブルーバックになるとの問い合わせ。
メーカーに確認したところ、「11日か12日あたりから発生していませんか?」との質問。確かにそれぐらいから・・・と回答しましたら、以下のURLを教えて頂きました。
支援先はシマンテックのEndpoint Protectionという企業向けのウィルス対策ソフトを導入しています。その定義ファイルの11日分か12日分におかしいところがあり、ある条件がそろうとブルーバックになってしまうとのこと。
対策としては、一度ウィルス対策ソフトを無効にして、定義ファイルを新しいもので上書きして、そして再度ウィルス対策ソフトを有効にするという手順のようです。詳しくは上記のURLに記載されていますが、以下の通りです。
1.SONAR ドライバを無効にする
(1)コンピュータをセーフモードで起動する。詳しい手順については、「コンピュータをセーフモードで起動する方法」を参照してください。
(2)お使いの Windows のバージョンに従って、以下のいずれかを実行する。
・Windows 7 または Vista の場合: [スタート]ボタン -[すべてのプログラム]-[アクセサリ]-[ファイル名を指定して実行]とクリックする。
・Windows XP の場合: [スタート]ボタン -[ファイル名を指定して実行]とクリックする。
(3)[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、次のテキストを入力する。
cmd
(4)コマンドプロンプトで、次のテキストを入力する。
sc config bhdrvx86 start= disabled
※startの後ろはスペース無し。 =の後ろはスペース必要
2.コンピュータを再起動する。
3.ライブアップデートを実行する
(1)ノートン製品を起動する。
(2)メインウィンドウで[LiveUpdate]または[LiveUpdate の実行]をクリックする。
ノートン 360 の場合、[PC セキュリティ]をクリックしてから[LiveUpdate の実行]をクリックする。
(3)ライブアップデートですべての更新がインストールされたら、[OK]または[閉じる]ボタンをクリックする。
(4)利用可能な更新版をすべてダウンロードしてインストールするまで、ライブアップデートを繰り返し実行する。
3.SONAR ドライバを有効にする
(1)お使いの Windows のバージョンに従って、以下のいずれかを実行する。
・Windows 7 または Vista の場合: [スタート]ボタン -[すべてのプログラム]-[アクセサリ]-[ファイル名を指定して実行]とクリックする。
・Windows XP の場合: [スタート]ボタン -[ファイル名を指定して実行]とクリックする。
(2)[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、次のテキストを入力する。
cmd
(3)コマンドプロンプトで、次のテキストを入力する。
sc config bhdrvx86 start= system
※startの後ろはスペース無し。 =の後ろはスペース必要
(4)コンピュータを再起動する。
以上です。先日のポートスキャンのことといい、ここ数日シマンテックに少し振り回されています~。
Symantec Endpoint Protectionで「ポートスキャン攻撃をログに記録しました。」が頻発する場合には・・・
Symantec Endpoint Protectionで「ポートスキャン攻撃をログに記録しました。」というメッセージが頻発に表示されることがあります。
その場合はさらに、「クライアントはIPアドレス (IPアドレス) からのトラフィックを、今後 600 秒遮断します。」と続きます。
ポートスキャン攻撃を受けていて、その攻撃元からのトラフィックを遮断する・・・一見すると何の問題も無さそうですが、この攻撃元がインターネットに接続するため社内などに設置したルーターで、この検出そのものが誤りであった場合は、600秒間、すなわち10分もの間、インターネットに接続できなくなります。
ルーターはネットワーク情報を得るために常時何らかの情報をネットワーク内に送受信しており、それをポートスキャンと勘違いするわけです。
その場合の対処方法は以下の通り。
- 「ネットワークの脅威防止」の「オプションの設定」を選択する。
- 「ポートスキャン検出を有効にする」のチェックを外す。
サーバーで集中管理している場合は、この「ネットワークの脅威防止」のオプションボタンは押せなくなっているので、サーバー側で設定を変更し新しく出来たポリシーを配備することになります。
顧客側でこうした誤作動が頻発すると仕事を止めてしまうことになります。早急な復旧作業が必要が大切です。
建設業経営セミナー in 富山、金沢
建設会社向けに財務分析を解説するセミナーの講師を富山、金沢で務めます。
今日は1日目、富山での開催でした。
このテーマでのセミナーはこれまでにも何回か行われ、このブログでも何度か紹介しています。
※今回の主催者の案内ページはこちらです。午前:あさかわシステムズ株式会社殿 午後:北陸コンピュータ・サービス株式会社殿
今日はそのセミナーの中でもキャッシュフローについて語った内容を紹介します。
企業経営は高度経済成長期の売上重視経営から利益重視経営、そしてキャッシュフロー重視経営に推移しています。何を重視するかで方法論はかわりますが、企業が存続するために何が必要かという原則はかわりません。それは売上、利益ではなくキャッシュ・現金です。現金がなくならなければ企業はつぶれない。そのために利益が必要であり、利益を得るために売上が必要なわけです。
それでは結局利益だけを見ていればいいのでしょうか。
残念ながらそれだけでは足りません。キャッシュフロー経営においてキャッシュ・現金を増加させる方策は8つあります。
- 売上債権を減らす
- 商品、仕掛品を減らす
- 固定資産を減らす
- 減価償却を行う
- 仕入債務を増やす
- 借入金を増やす
- 増資をする
- 利益を得る
このように「利益」追求はキャッシュフロー経営においては8つのうち1つしか重視していないことになります。
そして中小企業がキャッシュフロー経営を行うための問題点が1つ。それは損益計算書や貸借対照表と違ってキャッシュフローの情報を得るキャッシュフロー計算書が作成されていないことです。税務申告にも使うことがないので・・・でもキャッシュが経営上一番大切なのに・・・とここに矛盾があります。
それではキャッシュフロー計算書を作成すればいい。その方法は3つです。
- 会計ソフトの「キャッシュフロー計算書」ボタンを押す
- 税理士に依頼する
- 自分で作成する
このセミナーでは簡易法で3の方法を紹介しています。簡易法なので誤差もありますが、管理会計で必要なのは正確さよりスピードです。貸借対照表を2期分並べれば誰でも5分もあれば作成できます。これは自社のものを作成することはもちろん、ゼネコンが協力会社に対して経営指導をする場合などにも有効です。
簡易法で営業CF、投資CF、財務CFを得られたら、営業CF+投資CFで表されるフリーキャッシュフローをどうプラスにもっていくかを前述の8つの方策で考えていきます。
・・・と、これだけでも1日語れそうな内容ですが他のテーマも含めて持ち時間はちょうど100分。表面的な知識の提供しかできないのが残念ですが、それでも1社でも多くの建設会社に財務分析の本質を講義できることは自分の理念に照らし合わせてとても幸福なことです。
明日に金沢開催の方もがんばります。今日本番で気がついた問題点を改善するためにいまからパワーポイントの資料を少し変更します!!
RICEの「建設投資の中長期展望」をみる
建設業大好きコンサルタントを自負するものにとって、建設業界の動向といった情報は定期的に入手するようにしている。
そのうちの1つが建設経済研究所が毎月発行しているレポート「MONTHLY 研究所レポート」だ。
今月号のなかで「建設投資の中長期展望」の記事があったので、簡単だが紹介する。
1.政府建設投資全体
今後も大型災害の発生が予測されるなかで国民の安全、安心を守るための多くの課題を解決する建設投資は、少なくとも経済成長率と同じ水準で推移する。成長戦略シナリオでは、2011~2020年度で平均年2%程度上昇。
2.政府維持修繕工事
維持修繕工事は今後も急増し、2030年頃には現在の倍程度が見込まれる。また壊れてから直すのではなく、壊れる前に手を加えることでトータルコストを抑える考え方が広まる。
【安田補足】ちなみに今現在建設投資全体で維持修繕が占める割合は25%程度といわれているので、投資全体が伸びないとしたら倍、すなわち50%。全体の半分は維持修繕工事となる時代になるということ。
3.民間住宅投資
消費者ニーズにあわせて安価な住宅が提供される流れは投資額全体を押し下げることになるが、震災以後の防災意識や自然エネルギー活用の流れは逆に押し上げる要素となる。2020年の着工戸数は90万戸と予想され、投資額全体でも2009年度比で7.6%増の13.8兆円と予測される。
4.その他
その他にも民間非住宅は微増、民間土木は横ばいと予測されている。
建設投資は下がり続けると考える人が多い。しかし必要なところにはお金をかける。特に安全安心は建設投資にあたって重要なポイントとなる。公共土木にあたっても防災に関する分野は今後も増加が見込まれる。こうした流れとなる可能性は高いと考えている。
建設会社の経営者の皆さん。こうした情報を取り込みながら、自社の強みを伸ばして、どう進んでいくのか、是非考えてみてください!!
今日は事務所の創立から7周年。そして8年目がスタートしました!!
そしてまだリフォーム前ではありますが、新事務所の賃貸契約の開始日でもあります。
皆さんのおかげで少しずつではありますが、前進できています。本当に感謝しています。
そして、その感謝を返すには、安田コンサルティングの経営理念に基づいて、もっと多くの経営者を元気にすることしかできません。
大きな節目です。「安田コンサルティングはあの日からさらに勢いを増して良くなった!!」と後年皆さんから言われるようにがんばっていきます!!
【経営理念】
一 私達は、愛で中小企業の経営者を元気にします。
一 私達は、中小企業に関るすべての家族を守り、次の世代に命を繋ぐ社会をつくります。
建設業の経営多角化
「建設業しんこう」6月号を読んだ。特集は「建設業の経営多角化」。
建設会社の新分野進出は国交相・建設業振興基金が長年モデル事業として促進してきた。そのなかで農業、福祉などの分野が有望視され、また本業の建設業においては維持修繕など細やかな対応が必要とされる分野へのシフトが必要とされた。
今回の特集においても農業分野、介護・福祉分野への進出事例と建設業のサービス業化事例、計3つが紹介されている。
こうした事例を表面だけみて「うちの会社でも真似できるかな??」という視点で考えても何も生まれてこない。必要なのは事例企業の経営者が自社の5年、10年後にどういったビジョンを掲げて、どういった方針でこうした新分野進出に至ったのかを検討しなければいけない。
新しい事業を開始するには「3つの『や』」を考える必要がある。1.やりたいか、2.やれるか、3.やるべきか。
表面的な検討は2の「やれるか」だけに留まる。殆どの企業は事例企業と置かれた環境も違うし活用できる経営資源も異なる。それなのに「やれるか」を検討しても「うちとは違う」という結論しか出てこないのだ。
何のための新分野進出なのか。それは企業の存続のためだ。存続のためには持続的な変化が不可欠である。「やれるか」を検討するにしても現状で比較するのではなく、「どうしたらやれるか」まで踏み込むべきだろう。
経営者としてビジョン、方針を掲げて、新分野進出事例を研究し、自社に活かせるところは何か・・・ そうした視点で事例にはあたるべきだろう。
